發布時間:2018-05-16 内容來源:
“内容爲王”這句話(huà)在哪個時代都不會過時。随着消費(fèi)升級,日益龐大(dà)的中(zhōng)國高端群體(tǐ)對高品質的生(shēng)活方式與旅行體(tǐ)驗的需求爲高端出境旅遊市場帶來巨大(dà)市場機遇。現今的旅遊産品也更向個性化、定制化、品質化靠攏,對内容創新提出更高的要求。内地的旅遊内容市場仍有5-10倍的增長空間。最近36氪接觸了一(yī)家做移動端旅遊社區電商(shāng)的團隊——河馬旅居指南(nán)。
河馬旅居定位中(zhōng)等收入人群18-34歲的年輕群體(tǐ),想通過碎片化的PGC或UGC内容培養用戶粘性,由内容社區模式切入出境遊市場。傳統的旅遊内容多是以長圖文的遊記形式呈現,河馬旅居并不刻意強調旅遊路線或整個遊曆過程的感受,在内容呈現上更加碎片化、個性化、移動化以及品質化,以小(xiǎo)衆或特色地點作爲維度輸出内容,建立内容社區,類似于旅遊界的“小(xiǎo)紅書(shū)”或“什麽值得買”。
河馬旅居在部分(fēn)海外(wài)旅遊城市有一(yī)個4到5人的自媒體(tǐ)小(xiǎo)團隊定期生(shēng)産PGC内容,每月更新一(yī)次内容,以優質的内容導流。目前河馬的獲客成本低至2-3元/人。
優質的内容利于培養高粘性度的用戶,當累計到一(yī)定數量的優質内容生(shēng)産者,達到一(yī)定的用戶規模時,将由PGC内容帶動UGC内容的自發産出,進而開(kāi)始搭建旅遊内容社區,最後完成向旅遊社區電商(shāng)的轉型,形成交易閉環。
目前河馬旅居的流量較爲分(fēn)散,微信公衆号累計粉絲3萬,MONO 5萬,豆瓣 1萬,C端獲客主要來自微博、豆瓣,上周剛上線微信小(xiǎo)程序。後期需考慮轉化用戶集中(zhōng)流量,現階段團隊正嘗試跟移動WiFi租賃和簽證業務團隊資(zī)源置換,互相增加入口。
商(shāng)業模式上,河馬旅居打算分(fēn)兩步走,第一(yī)階段,先幫助用戶解決去(qù)哪裏玩的問題。河馬打算與當地的旅遊局或航空公司合作,幫助他們做中(zhōng)國市場的整體(tǐ)營銷,宣傳當地旅遊資(zī)源。第二階段,解決用戶怎麽玩的問題。平台可通過用戶的行爲數據分(fēn)析社區調性從而推薦相應的特色化旅遊産品,例如在京都的寺院坐禅、學習茶道、參觀日本酒的蒸餾廠等等。
此外(wài),河馬旅居也在嘗試開(kāi)拓知(zhī)識付費(fèi)的營收渠道。從體(tǐ)驗、藝術、咖啡、酒吧、餐廳、酒店(diàn)等六個維度切入,做成各旅遊城市的PDF版官方性質PGC攻略。3月份售出800多本,每本單價15元。
河馬旅居創始人餘曉盼表示,河馬旅居的核心競争力還是個性化的内容表達。“傳統旅遊社區把内容做的太死氣沉沉了。人美、景美但流水賬似的内容很無趣。好的内容本身就是門檻。原創的有趣的才有生(shēng)命力。”
内容+電商(shāng)并不是一(yī)個新概念,如今傳統OTA、頭部電商(shāng)平台以及媒體(tǐ)型電商(shāng)都在加碼内容,但要持續産出有價值的内容并非易事,需要足夠規模的内容生(shēng)産團隊長時間的内容積累,而具有極強傳播力的爆款内容更是可遇而不可求,營造内容社區所花費(fèi)的精力也許正是其門檻所在。
河馬旅居目前的管理團隊爲4人,内容産出團隊20人。創始人餘曉盼任河馬主編兼運營,曾任職于私募、資(zī)管、律師事務所,爲《美食偵探系列》旅行暢銷書(shū)作者。團隊目前正在尋求天使輪融資(zī)。