36氪獲悉,無人便利店(diàn)“便利家”已獲得數百萬人民币天使輪投資(zī),資(zī)方爲聯創永宣馮濤。
無人便利店(diàn)風口正當時,缤果盒子、F5未來商(shāng)店(diàn)、深蘭科技、Easy Go等一(yī)衆玩家雲集,亞馬遜、羅森(sēn)、阿裏巴巴、沃爾瑪等巨頭亦紛紛試水。
“便利家”創立于2017年3月,位于上海。便利家有微型無人便利店(diàn)和中(zhōng)型無人便利店(diàn)兩款産品,和一(yī)衆玩家相比,便利家的差異化在于:靈活。
便利家的“微型無人便利店(diàn)”,最小(xiǎo)單位占地面積不到1平方米(0.68平方米),投放(fàng)地點更加靈活,包括地鐵站、寫字樓、高校等,一(yī)個最小(xiǎo)單位便利店(diàn)的成本約爲1.3萬元(批量化生(shēng)産後可能更低)。最小(xiǎo)單位的無人便利店(diàn),可以根據人流量的分(fēn)布,“拼”起來更大(dà)單位面積的便利店(diàn)。低于100人,可放(fàng)置一(yī)個;100人左右,可以拼兩個;大(dà)于500人,可以拼四個。便利家的“中(zhōng)型無人便利店(diàn)”,是由6個微型便利店(diàn)拼起來的,同時在空間裏增設桌椅,爲消費(fèi)者提供休憩區間,可放(fàng)置在地理位置相對開(kāi)闊的小(xiǎo)區、公園等。
技術上,便利家在每一(yī)層貨架中(zhōng)設置了RFID,并在各個角落縫隙做了密封屏蔽,讓識别率更高。流程很簡單,用支付寶掃碼開(kāi)門,拿完即走,支付寶自動扣款(微信正在洽談中(zhōng))。未來,便利家希望在門把手上做掌紋識别,當消費(fèi)者進行“拉開(kāi)門”這個動作的時候,就能夠進行識别。
概念上,便利家其實更接近于售貨機,創始人範韶偉認爲,便利家是對傳統售貨機的一(yī)個改進。一(yī)方面,傳統售貨機的經營品類大(dà)多以飲料和固定包裝零食爲主,而便利家将以符合健康趨勢的“鮮食類”爲主;另一(yī)方面,傳統售貨機的出貨流程是先付款、再出貨,管道的陳列方式使得空間利用率低,如果是鮮食類商(shāng)品,還有可能在掉下(xià)來的過程中(zhōng)發生(shēng)變形。而便利家爲先拿貨、再扣款,可以疊放(fàng)、密集排列,使得空間利用率更高。“同等面積下(xià),我(wǒ)們的放(fàng)貨率比傳統售貨機多一(yī)倍。”
便利家的選品邏輯是,根據不同的場地,選擇不同的商(shāng)品,比如在寫字樓滿足白(bái)領的早午餐需求,提供便當、三明治、沙拉等等;在高校提供零食、鹵味、面包等等。比照全家的平均客單價(14元),便利家将平均客單價設定在10元左右。此外(wài),通過小(xiǎo)程序,消費(fèi)者可以反饋自己想吃的食物(wù),根據數據反向指導品類的選擇。
微型、中(zhōng)型便利店(diàn)之外(wài),便利家還有第三個方面的業務——對于傳統夫妻店(diàn)的改造。線下(xià)夫妻店(diàn)的特點在于大(dà)小(xiǎo)不一(yī)、面積不一(yī),便利家提供的無人便利店(diàn)改造方案,一(yī)是夫妻店(diàn)共享場地資(zī)源,進行銷售分(fēn)成;二是加盟方式,收益比例更高。一(yī)方面,小(xiǎo)店(diàn)店(diàn)主不需要一(yī)天十幾個小(xiǎo)時守着門店(diàn),另一(yī)方面,在無人售賣之外(wài),還可以延展其它的生(shēng)意獲得更多利潤,比如奶茶、咖啡等。
“不管是無人零售還是有人零售,本質上還是零售的生(shēng)意。”範韶偉說。既然是零售的生(shēng)意,在網點的布局上,需要站在全局的角度,“最怕東一(yī)榔頭、西一(yī)棒子。”
點、線、面的合理布局,才能最大(dà)程度的降低運營成本和物(wù)流成本。這其中(zhōng)需要考慮兩個重要因素:人流量以及鋪設點位的協同。便利家的思路是,在人流量密集的地方布一(yī)個中(zhōng)型無人便利店(diàn),再在周圍100米的範圍内,去(qù)布局10個微型無人便利店(diàn),形成“最小(xiǎo)補貨單元”, 1個人可以負責20台設備的補貨。
至于RFID貼标簽的成本問題,範韶偉持有樂觀的态度,目前标簽成本在0.5-0.6元,但随着RFID在零售市場的普及,RFID标簽的價格一(yī)定會降低。
本輪融資(zī)後,便利家将在上海建立試運營點,中(zhōng)型+微型無人便利店(diàn),預期鋪設20個網點。目前,便利家正在尋求Pre-A輪融資(zī),用于擴大(dà)量産和投放(fàng)運營。
團隊方面,CEO範韶偉畢業于哈爾濱工(gōng)業大(dà)學,曾任商(shāng)派軟件渠道部北(běi)部大(dà)區經理,是一(yī)位連續創業者。COO吳威爲上海交通大(dà)學碩士,在快消品領域連續創業;CTO彭庚庚畢業于上海大(dà)學計算機工(gōng)程專業,曾任騰訊OMG事業群廣告平台部高級工(gōng)程師。